Andalucía es la primera comunidad autónoma española en número de firmas electrónicas, con 618.406 registradas al término del primer semestre de 2009, lo que supone el 28,8% del total del país. Con este certificado digital los ciudadanos pueden resolver directamente por internet trámites relacionados con las administraciones central, autonómica y local. Por provincias, destacan Sevilla, con 159.797 firmas digitales, Málaga (99.526) y Cádiz (94.773). Les siguen Granada (72.041), Córdoba (53.561), Jaén (47.900), Almería (47.598) y Huelva (43.210).
Estos datos se mantienen en la línea de crecimiento mantenida por la Junta de Andalucía en la implantación de la administración electrónica, ya que el pasado año, en el mismo período, el número de firmas expedidas era de 474.594, lo que supone un incremento del 30,3% en los últimos doce meses.
Al proceso de implantación de la firma electrónica, impulsado por la Consejería de Justicia y Administración Pública, se han sumado ya todas las consejerías de la Junta, las ocho diputaciones provinciales, el 87% de los ayuntamientos de la comunidad, las diez universidades públicas e instituciones como el Parlamento de Andalucía, la Cámara de Cuentas y el Defensor del Pueblo Andaluz.
La certificación electrónica se puede adquirir de forma gratuita en las 1.300 oficinas de acreditación disponibles para la ciudadanía en el territorio andaluz, en las que trabajan registradores formados en la expedición de firmas. Estas oficinas se encuentran en las consejerías y delegaciones provinciales de la Junta, en las diputaciones y en los 673 ayuntamientos integrados en el proyecto. La información para la adquisición de la firma se puede obtener en el portal www.juntadeandalucia.es.
La mayor parte de los municipios andaluces se siguen sumando a las mejoras que ofrecen los servicios telemáticos en los sistemas de gestión administrativa y calidad de los servicios, fomentados por la Junta de Andalucía a través del convenio suscrito con la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre. Dicho acuerdo tiene por objeto la prestación de los servicios técnicos, administrativos y de seguridad necesarios para garantizar la validez y eficacia de la emisión y recepción de comunicaciones y documentos producidos a través de técnicas y medios electrónicos, informáticos y telemáticos.
El número de trámites y procedimientos telematizados que la administración autonómica tiene operativos en la red supera los 600. Entre estos servicios se encuentran los que permiten cambiar de médico y de centro de salud, consultar las ofertas de cursos de formación ocupacional, renovar, consultar o modificar la demanda de empleo, pedir certificaciones tributarias, formalizar el pago de la mayor parte de los impuestos o solicitar el Carné Joven o las residencias de Tiempo Libre de Andalucía.